il pc non si spegne

Avete altri tecnici oltre a noi?

Può essere un worm o qualche istanza che rimane "appesa".

Per le emergenze, e con antivirus disattivato, consiglio di scaricare, installare, aggiornare e far girare uno di questi due:

MALWAREBYTES
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

oppure

IOBIT SECURITY
http://www.majorgeeks.com/IObit_Security_360_d6088.html

Sono molto efficaci...il problema è che poi, una volta ripulito il PC, per continuare ad esserlo vanno aggiornati a manina periodicamente. Ma una volta riattivato e aggiornato l'antivirus/antispyware già esistente, si possono disinstallare tranquillamente.